Die Internationale Organisation für Normung hat ihren ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsystem-Standard im Jahr 2024 aktualisiert. Die ISO 9001 Climate Action Amendment ist seit dem 23. Februar 2024 in Kraft. Aber was bedeutet das alles? Müssen zertifizierte Organisationen ihr gesamtes QMS umgestalten? Sind vor der Änderung ausgestellte Zertifikate noch gültig? Und wie können Organisationen diese Änderung umsetzen?
Wir werden diese Fragen im heutigen Blog beantworten
Wie kam es zur Anpassung der ISO 9001, die nun Klimawandel berücksichtigt?
Angesichts der zunehmenden Klimaprobleme auf der ganzen Welt ist es kein Wunder, dass ISO beschlossen hat, dies in ihren Standards zu berücksichtigen. Und sie erklären es in ihrer gemeinsamen Erklärung mit dem International Accreditation Forum (IAF). Die Änderung ist eine Folge der Londoner Erklärung zum Klimaschutz und betrifft rund 30 Managementsystemstandards, darunter ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 und ISO 45001.
Es ist wichtig anzumerken, dass die Änderungen sofort wirksam werden und sowohl derzeit ISO-zertifizierte Unternehmen als auch alle zukünftigen Zertifizierungsträger betreffen. Und diese Änderung von 2024 unterscheidet sich von der laufenden Überarbeitung der ISO 9001:2015, die voraussichtlich 2026 erscheinen wird.
Was hat sich in der ISO 9001 geändert und was bedeutet das?
Die Änderung der ISO 9001 enthält zusätzlichen Text, der Klimawandelüberlegungen im organisatorischen Kontext des Qualitätsmanagementsystems (QMS) behandelt.
Insbesondere in Abschnitt 4.1 „Verständnis der Organisation und ihres Kontextes“ wurde Folgendes hinzugefügt:
„Die Organisation muss feststellen, ob der Klimawandel ein relevantes Thema ist.“
In Abschnitt 4.2 „Verständnis der Organisation und ihres Kontextes“ gibt es eine zusätzliche Anmerkung:
„HINWEIS: Relevante interessierte Parteien können Anforderungen in Bezug auf den Klimawandel haben.“
Es handelt sich um eine geringfügige Änderung des ursprünglichen Textes, daher wird sie nur als Änderung betrachtet. Aber was bedeutet das für Organisationen, die eine ISO 9001-Zertifizierung anstreben, und für Zertifikatsinhaber?
Das bedeutet, dass Organisationen Klimawandelfragen und deren mögliche Auswirkungen auf das QMS berücksichtigen müssen. ISO und IAF weisen auch darauf hin, dass viele Organisationen dies bereits als eines der externen Probleme behandeln, die die Wirksamkeit des QMS beeinträchtigen können. Die explizite Änderung sollte jedoch sicherstellen, dass dieser Aspekt nicht übersehen wird.
In der Praxis müssen zertifizierte Organisationen und diejenigen, die eine Zertifizierung anstreben, ihre Entscheidungen dokumentieren:
- Ob der Klimawandel ein relevantes Thema ist (und wie die Feststellung getroffen wurde),
- Ob interessierte Parteien Anforderungen an den Klimawandel haben,
- Wie das QMS den Klimawandel angeht, wenn es sich um ein relevantes Thema handelt oder wenn es Anforderungen von interessierten Parteien gibt.
Wenn beispielsweise eine Wetterstörung oder eine beeinträchtigte Wasserversorgung Ihre Produktion oder Lieferung von Endprodukten beeinträchtigen könnte, sollten Sie zeigen, wie Sie dieses Risiko mindern würden. Wenn Kunden mit Emissionen oder Abfall unzufrieden sind, sollten Sie ebenfalls Schritte unternehmen, um dies zu beheben. Letztendlich wird die Berücksichtigung dieser Risiken Ihr QMS widerstandsfähiger machen und Ihre Chancen auf organisatorischen Erfolg erhöhen.
Wie wirkt sich die Änderung von 2024 auf den ISO 9001 Zertifizierungsprozess aus?
Die Änderung von 2024 der ISO 9001 betrifft alle Organisationen, die am Zertifizierungsprozess beteiligt sind:
- Organisationen, die eine Zertifizierung anstreben,
- Zertifizierte Organisationen,
- Zertifizierungsstellen (die Audits durchführen), und
- Akkreditierungsstellen (die Zertifizierungsstellen überwachen).
Organisationen, die ISO 9001 Zertifizierung anstreben
Für diejenigen, die eine ISO 9001 Zertifizierung erhalten möchten, bedeutet die Änderung, dass sie Maßnahmen ergreifen sollten, um zu bewerten, wie der Klimawandel ihre Betriebsabläufe und strategischen Ziele beeinflussen könnte.
Zertifizierte Organisationen
Für ISO 9001:2015 zertifizierte Organisationen ist die Situation ähnlich. Der erste Schritt besteht darin, festzustellen, ob der Klimawandel ein relevantes Thema ist. Falls ja, sollten Sie ihn bei der Risikobewertung im Rahmen des Managementsystemstandards berücksichtigen.
Wenn der Klimawandel relevant für Ihr QMS ist, müssen Sie folgendes überprüfen:
- Strategische Ziele
- Risikobewertungen und -minderung
- Chancen Compliance-Verpflichtungen
- Interne und externe Kommunikationsanforderungen
- Änderungen in Ressourcen,
- Schulungen und Betriebsabläufen Überwachungsprozesse
- Verfahren und Formulare zu den Abschnitten 4.1 und 4.2
Die gute Nachricht: Sie müssen aufgrund dieser Änderung keine erneute Zertifizierung beantragen.
Zertifizierungsstellen (Benannte Stellen)
Bei der Auditierung des QMS sollten Zertifizierungsstellen sicherstellen, dass der Klimawandel innerhalb der Abschnitte 4.1 und 4.2 wie vorgeschrieben berücksichtigt wurde. Wenn dies nicht als relevant erachtet wurde, sollten Auditoren die Gründe für die Entscheidung überprüfen. Wenn es als relevant erachtet wurde, sollten die Auditoren überprüfen, ob es in den Zielen, der Risikobewertung und den Minderungsaktivitäten berücksichtigt wurde.
Erwartungen an Akkreditierungsstellen
Akkreditierungsstellen müssen überprüfen, ob Zertifizierungsstellen den Klimawandel innerhalb der Abschnitte 4.1 und 4.2 wie vorgeschrieben berücksichtigen. Und natürlich, dass es eine angemessene Begründung für den Ausschluss von Klimawandelüberlegungen gibt oder der Nachweis erbracht wird, dass die Probleme angemessen angegangen werden.
Warum sollten Sie den Klimawandel berücksichtigen?
Neben Zertifizierungszwecken gibt es viele Gründe für Unternehmen, den Klimawandel zu berücksichtigen:
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Viele Regierungen versuchen, die Auswirkungen des Klimawandels zu minimieren. Sie können Emissionsgrenzwerte festlegen, Nachhaltigkeitsberichte von Organisationen verlangen und Strafen für Nichteinhaltung einführen.
- Finanzielle Risiken und Chancen. Extreme Wetterereignisse, Nichteinhaltung gesetzlicher Vorschriften und ein verminderter Ruf der Marke können die Rentabilität ernsthaft beeinträchtigen. Auf der anderen Seite gibt es Raum für Innovation und Nachhaltigkeit, die Kosten senken, Strafen vermeiden, neue Märkte erschließen und neue Investoren anziehen können.
- Stabilität der Lieferkette. Extreme Wetterereignisse und andere klimabedingte Probleme können Lieferketten stören. Die Reduzierung dieser Risiken durch eine bessere Logistik und den Einsatz alternativer Lieferanten kann Ihnen dabei helfen, eine stabile und widerstandsfähige Lieferkette aufzubauen.
- Wettbewerbsvorteil. Durch die Einführung moderner Technologien und innovativer Lösungen können Sie ein belastbares und anpassungsfähiges QMS aufbauen. Dies verschafft Ihnen einen Vorteil auf dem Markt.
- Markenruf und Kundenbindung. Kunden sind zunehmend besorgt über den Klimawandel. Und diese Bedenken bestimmen ihre Kaufentscheidungen. Durch die Umsetzung von Nachhaltigkeitsbemühungen können Sie Ihr Ansehen bei den Kunden verbessern.
- Talentgewinnung und -bindung. Mitarbeiter möchten, genau wie Kunden, für verantwortungsbewusste Unternehmen arbeiten, denen ihr ökologischer Fußabdruck am Herzen liegt. Die Priorisierung von Klimaschutzmaßnahmen kann Ihnen dabei helfen, Top-Talente mit einer gemeinsamen Vision und gemeinsamen Zielen zu gewinnen und zu halten.
Fazit
Es besteht kein Grund zur Panik wegen der ISO 9001 Climate Action Amendment. Es handelt sich eher um eine Klarstellung als um eine neue Anforderung, da Unternehmen externe Risiken in ihrem QMS ohnehin berücksichtigen müssen. Außerdem müssen nach ISO 9001 zertifizierte Unternehmen keine erneute Zertifizierung anstreben. Atmen Sie also tief durch und überprüfen Sie Ihren organisatorischen Kontext und die Anforderungen interessierter Parteien. Sie werden möglicherweise feststellen, dass die Änderungen an den Abschnitten 4.1 und 4.2 Ihr Unternehmen nicht betreffen. Wenn ja, betrachten Sie es als Chance, Ihr QMS und Ihre organisatorische Widerstandsfähigkeit zu verbessern.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie sich der Klimawandel auf Ihr Unternehmen auswirken könnte, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.