Fragebogen: KI-gestütztes Qualitätsmanagement

Willkommen zu unserem Fragebogen!

Die Absicht dieses Fragebogens ist es, Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen im Bereich Qualitätsmanagement besser zu verstehen.
Wir entwickeln ein Dokumentenmanagement-System (DMS), das darauf abzielt, den Aufwand für Zertifizierungen drastisch zu reduzieren.
Stellen Sie sich vor:

Verfahrensanweisungen, die für eine Zertifizierung benötigt werden, können anhand von nur wenigen Fragen automatisch erstellt werden.
Prozessschaubilder werden intelligent generiert.
Arbeitsanweisungen können per KI, beispielsweise aus Videos von Prozessabläufen, generiert werden.
Die KI erstellt Entwürfe für Risikobewertungen und Arbeitsplatzbewertungen (z.B. für ISO 45001), die für ein Audit ausreichend sind.

Ihr Feedback ist entscheidend, um ein System zu entwickeln, das Ihnen echten Mehrwert bietet.

Nicht alle Fragen müssen beantwortet werden. Je ausführlicher die Fragen beantwortet werden desto hilfreicher ist es jedoch für uns.

Ihre Kontaktdaten

Ihr Name:

Ihre E-Mail-Adresse:

Ausgangssituation

1. Was hat für Sie bei einem (neuen) Managementsystem höhere Priorität?

Das Audit mit so wenig Aufwand wie möglich bestehen.

Ein Werkzeug, das im Alltag einen langfristigen Mehrwert bringt und die tägliche Arbeit erleichtert.

2. In welcher Branche sind Sie tätig und wie viele Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen?

3. Hat Ihr Unternehmen bereits ein etabliertes Managementsystem bzw. eine oder mehrere Zertifizierungen?

Ja

Nein

4. Wie verwalten Sie heute Dokumente, Prozesse und Qualitätsdaten? (z.B. Ordnerstrukturen, SharePoint, spezialisiertes QMS-Tool …?)

Pain Points

5. Wo haben Sie das Gefühl, am meisten Zeit bei QM-Aufgaben zu verschwenden oder wo sehen Sie die größten Zeitfresser? (Mehrfachauswahl möglich)

Schreiben von 8D-Berichten (oder anderen Berichten zu Korrekturmaßnahmen)

Durchführung von Audits (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung)

Erstellen von Arbeitsanweisungen

Erstellen von Prozessbeschreibungen

Dokumentensuche und -ablage

Schulungsorganisation und Nachverfolgung

Vorbereitung des Management Reviews

KPI-Erfassung und -Auswertung

Andere:

6. Was macht Ihnen bei Dokument- oder Prozessänderungen momentan die größten Schwierigkeiten? (Mehrfachauswahl möglich)

Identifikation aller betroffenen Dokumente/Prozesse

Verteilung der geänderten Dokumente

Nachverfolgung der Umsetzung der Änderungen

Sicherstellung, dass alle relevanten Mitarbeiter geschult werden

Allgemeiner Zeitaufwand für die Durchführung der Anpassungen

Risikobewertung der Auswirkungen der Änderung

Andere:

7. Welche Herausforderungen haben Sie bei internen/externen Audits oder Kunden-/Behördenanfragen?

Funktionswünsche & Prioritäten

8. Die Dokumentenerstellung und -überwachung ist mit klassischen Werkzeugen wie Word/Excel oft limitiert. Eine webbasierte Darstellung (ähnlich Notion) könnte mehr Möglichkeiten bieten (z.B. bessere Verlinkung, dynamische Ansichten, integrierte Workflows). Wie wichtig ist es für Sie, dass Dokumente weiterhin primär in Word oder Excel generiert werden? Sind Sie offen für neue Wege, wenn es weiterhin eine Exportmöglichkeit zu Word/Excel gäbe?

Sehr wichtig, wir wollen bei Word/Excel bleiben.

Eher wichtig, aber offen für Neues mit Export.

Neutral, solange die Funktionalität stimmt.

Eher offen für webbasierte Lösungen mit Export.

Sehr offen für moderne webbasierte Lösungen, Export ist nice-to-have.

9. Wie wertvoll wäre für Sie eine KI, die Entwürfe für QM-Dokumente erstellt? Zum Beispiel für Verfahrensanweisungen, Formulare, 8D-Berichte, Management Reviews oder Certificates of Conformity (COC).

10. Stellen Sie sich vor, bei jeder Änderung (z.B. an Prozessen, Produkten, Abläufen) würde eine KI automatisch analysieren, welche Dokumente, Prozesse, Risiken davon betroffen sind, welche Anpassungen gemäß Ihres QMS erforderlich sind und welche Schulungen notwendig werden. Wie hilfreich wäre das für Sie?

11. Wie wichtig finden Sie eine KI-gestützte Root-Cause-Analyse und Handlungsvorschläge für Abweichungen?

12. Wie wichtig ist Ihnen ein KI-gestütztes Risikomanagement (z.B. proaktive Risikoerkennung, Bewertungsvorschläge für FMEA, ISO 45001 Arbeitsplatzbewertung)?

13. Inwieweit sehen Sie Potenzial in KI-generierten Trainingsunterlagen und automatisierten Wissenstests?

Kein Potenzial
Geringes Potenzial
Neutral
Hohes Potenzial
Sehr hohes Potenzial

14. Wäre die Möglichkeit, Arbeitsanweisungen per KI aus Videos (z.B. von Prozessabläufen auf dem Shopfloor) erstellen zu lassen, für Sie von Nutzen?

15. Welche Systeme (ERP, MES, LIMS, HR-Software …) müssten angebunden werden, um echten Nutzen zu stiften?

16. Welche allgemeinen Wünsche oder Erwartungen haben Sie an ein KI-gestütztes Dokumentenmanagement- und Prozesssystem (DMS), die bisher nicht genannt wurden?

Kaufkriterien & Budget

17. Welche drei Kriterien sind für Sie bei der Auswahl eines QMS-Tools am wichtigsten?

18. In welchem Bereich erwarten Sie die größten Kosteneinsparungen oder Effizienzsteigerungen durch ein neues System?

19. Welches jährliche Budget würden Sie realistisch für ein QMS-Software-as-a-Service (SaaS) einplanen?

20. Wann wäre der früheste sinnvolle Starttermin für die Einführung eines neuen Systems in Ihrem Unternehmen?

Abschluss

21. Welche Zweifel, Bedenken oder Risiken sehen Sie bei einer KI-gestützten Lösung für Ihr Managementsystem?

22. Wenn Sie in 12 Monaten auf die Einführung eines solchen Systems zurückblicken: Woran würden Sie erkennen, dass das Projekt ein voller Erfolg war?

Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre angegebenen Daten zum Zweck der Auswertung und Kontaktaufnahme im Rahmen dieser Umfrage verarbeitet werden.
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